{"id":580,"date":"2016-10-07T13:58:49","date_gmt":"2016-10-07T12:58:49","guid":{"rendered":"http:\/\/miguelpimentadealmeida.pt\/?p=580"},"modified":"2016-10-07T13:58:49","modified_gmt":"2016-10-07T12:58:49","slug":"jurisprudencia-clausulas-contratuais-gerais-clausula-de-fidelizacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miguelpimentadealmeida.pt\/artigos\/2016\/10\/07\/jurisprudencia-clausulas-contratuais-gerais-clausula-de-fidelizacao\/","title":{"rendered":"Jurisprud\u00eancia: Cl\u00e1usulas Contratuais Gerais\/ Cl\u00e1usula de Fideliza\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

P\u00ba 338-14.0TVLSB.L1.-2 do TRLisboa de 22\/06\/2016<\/strong><\/p>\n

I\u2013Na presente ac\u00e7\u00e3o inibit\u00f3ria n\u00e3o determinam a inutilidade parcial da lide as altera\u00e7\u00f5es entretanto introduzidas pela R. na redac\u00e7\u00e3o de cl\u00e1usulas contratuais gerais em causa nos autos.<\/span>
\n II\u2013Os factos que a R. sustenta que se devem considerar provados porque not\u00f3rios, n\u00e3o s\u00e3o factos do conhecimento geral tendo em conta o cidad\u00e3o comum normalmente informado e, logo, assim n\u00e3o se podem entender.<\/span>
\n III\u2013Determinando o art. 18-e) do RCCG serem em absoluto proibidas as cl\u00e1usulas contratuais gerais que \u00abconfiram, de modo directo ou indirecto, a quem as predisponha, a faculdade exclusiva de interpretar qualquer cl\u00e1usula do contrato\u00bb, encontramo-nos perante cl\u00e1usulas absolutamente proibidas nestes termos no que concerne \u00e0s cl\u00e1usulas 6.2 e 8.1-c) do contrato.<\/span>
\n IV\u2013O n\u00ba 2 do art. 30 da LCCG n\u00e3o tem car\u00e1cter sancionat\u00f3rio, t\u00e3o s\u00f3 regulando a publicidade da decis\u00e3o judicial; tendo em conta os fins da publica\u00e7\u00e3o, a circunst\u00e2ncia de, eventualmente, entretanto haverem deixado de ser utilizadas algumas cl\u00e1usulas n\u00e3o \u00e9 determinante da n\u00e3o publicita\u00e7\u00e3o da decis\u00e3o condenat\u00f3ria. <\/span>
\n V\u2013A cl\u00e1usula 3.4 das Condi\u00e7\u00f5es Espec\u00edficas\/Servi\u00e7os de Banda Larga \u00e9 uma cl\u00e1usula proibida porque contr\u00e1ria \u00e0 boa f\u00e9 – pela sua vaguidade e indetermina\u00e7\u00e3o revela-se desproporcionada e desequilibrada em desfavor dos aderentes.<\/span>
\n VI\u2013A Cl\u00e1usula 5\u00aa, n.\u00ba 2, das Condi\u00e7\u00f5es Espec\u00edficas na sua conjuga\u00e7\u00e3o com cl\u00e1usula 11. das Condi\u00e7\u00f5es Gerais \u00e9 uma cl\u00e1usula proibida consoante o quadro negocial padronizado, nos termos do n\u00ba 1-n) do art. 22 do RCCG, no segmento relativo \u00e0 forma de comunica\u00e7\u00e3o perda, extravio, furto ou roubo do equipamento; em fun\u00e7\u00e3o do art. 21-f) do RCCG a cl\u00e1usula a que nos referimos \u00e9 absolutamente proibida, verificando-se uma reparti\u00e7\u00e3o do risco desajustada, injustamente onerosa para o cliente e que contende com a boa f\u00e9.<\/span>
\n VII\u2013A segunda parte da cl\u00e1usula 7.8 reportando-se a casos em que a R., em qualquer momento, cancela total ou parcialmente, o acesso a produtos e\/ou servi\u00e7os abrangidos pelas campanhas, promo\u00e7\u00f5es ou regimes especiais transit\u00f3rios \u2013 mesmo que antes de decorrido o per\u00edodo indicado nas condi\u00e7\u00f5es promocionais em causa – corresponde a uma cl\u00e1usula proibida, de acordo com o n\u00ba 1-c) do art. 22 do RCCG e, portanto, nula face ao art. 12 do mesmo diploma, j\u00e1 que o acesso aos ditos produtos e\/ou servi\u00e7os integrar\u00e1 o contrato, correspondendo a presta\u00e7\u00f5es que a R. se prop\u00f4s propiciar durante o per\u00edodo previsto, no \u00e2mbito da rela\u00e7\u00e3o contratual.<\/span>
\n VIII\u2013No tipo de contratos como o dos autos s\u00e3o inevit\u00e1veis as chamadas \u201ccl\u00e1usulas de fideliza\u00e7\u00e3o\u201d, impondo uma dura\u00e7\u00e3o m\u00ednima aos mesmos; o per\u00edodo m\u00ednimo de dura\u00e7\u00e3o inicial do contrato de 24 meses \u2013 \u201csalvo acordo em contr\u00e1rio\u201d – est\u00e1 em conson\u00e2ncia com o previsto na lei n\u00ba 5\/2004, de 10-2, n\u00e3o se afigurando, neste contexto, tratar-se de um prazo excessivo para a vig\u00eancia do contrato, pelo que n\u00e3o ocorre o enquadramento no n\u00ba 1-a) do art. 22 do RCCG.<\/span>
\n IX\u2013Considerando a rela\u00e7\u00e3o entre o montante dos danos a reparar com a cessa\u00e7\u00e3o antecipada do contrato e a indemniza\u00e7\u00e3o contratualmente fixada n\u00e3o se evidencia uma pena desproporcionadas aos danos a ressarcir, n\u00e3o correspondendo a uma cl\u00e1usula proibida nos termos do art. 19-c) do RCCG a constante do n\u00ba 2 da cl\u00e1usula 10\u00aa das Condi\u00e7\u00f5es Gerais.<\/span><\/p>\n

http:\/\/www.dgsi.pt\/jtrl.nsf\/33182fc732316039802565fa00497eec\/01445efcc484229280257ffb002b039d?OpenDocument&Highlight=0,consumidor,telem%C3%B3vel<\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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